14 tägiges Rückgaberecht

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von neuer-imac-fan, 20. August 2003.

  1. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    Hab einen 19er TFT heute von cyberport bekommen, bin damit nicht zufrieden.

    Kann ich das gerät jetzt zurück schicken und bekomm dann mein ganzes geld zurück? Schon mal einer gemacht?!

    Wär Hilfreich wenn einer mir Tipp gibt das i zügig geld bekomm, wenn des überhaupt geht so wie i des versteh, also Gerät wurde heut geliefert!

    gruß
     
  2. maccie

    maccie New Member

    Wenn das TFT keinen Fehler aufweist, muss der Händler das Teil nicht zurück nehmen.
     
  3. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    auch bei versandrecht?
     
  4. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    ja ich hab aber doch kein Built to Order oder Software, also passt das doch netw as du da grad geschrieben/kopuert hast!

    Soweit ich es verstehe, siehe oberer teil des von dir kopierten textes, müsste es gehn!
     
  5. dasPixel

    dasPixel New Member

    welcher 19"er isses denn wenn man fragen darf?
     
  6. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    Der von Formac - will gar net erst richtig laufen, kann so empfindlcihe hardware net ab.....

    Versuch erstmal einen bei cyberport zu erreichen is gar net so leicht, hab scho ganzen tag versucht zu tel mit denen...
     
  7. Macmacfriend

    Macmacfriend Active Member

    Nach meiner Meinung solltest du nach § 312b ff. BGB (Fernabsatzgesetz) in diesem Falle ein 14tägiges Rückgaberecht haben. Voraussetzung ist, dass du Verbraucher bist und der Kaufvertrag ausschließlich unter Einsatz sog. Fernkommunikationsmittel (z. B. per Fax, Telefon, Brief, E-Mails usw.) zustande kam, das heißt ohne die persönliche Anwesenheit der Vertragsparteien.
     
  8. bsek

    bsek New Member

    interessant zu wissen (das mit den paragraphenzeugs) - vielleicht brauch man das irgendwann auch mal ...

    zum jetzigen Fall: Du möchtest also das 19'' wieder loswerden? Dein Durst nach einem schicken Flachbildschirm ist aber noch nicht gestillt? - Also wenn Du Dir in naher Zukunft sowieso einen anderen Bildschirm zulegen möchtest, ist das dochg eine super Ausgangsbasis für ein Geschäft mit cyberport: die nehmen den Formac sicherlich gerne zurück, wenn Du bei parallel zur Rücksendung gleich den Bestellschein für ein anderes besseres Gerät abschickst ... Nur so ne Idee von mir ...

    Aber das Paragraphen-Argument sollte schon ausreichen, damit Du auch ohne Neubestellung den Formac wieder losbekommst ...

    Ansonsten bleibt ja noch ebay :wink:
     
  9. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    ja also ich hoff ich werd ihn los, bzw. ohne großen verlust notfalls in ebay...thx@all
     
  10. Haegar

    Haegar New Member

    ...da ja dein Gerät nicht funktioniert, sehe ich auch keine Probleme mit der Rücksendung, da Neugerät mangelhaft. Die müssen es zurücknehmen...
     
  11. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    Hab einen 19er TFT heute von cyberport bekommen, bin damit nicht zufrieden.

    Kann ich das gerät jetzt zurück schicken und bekomm dann mein ganzes geld zurück? Schon mal einer gemacht?!

    Wär Hilfreich wenn einer mir Tipp gibt das i zügig geld bekomm, wenn des überhaupt geht so wie i des versteh, also Gerät wurde heut geliefert!

    gruß
     
  12. maccie

    maccie New Member

    Wenn das TFT keinen Fehler aufweist, muss der Händler das Teil nicht zurück nehmen.
     
  13. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    auch bei versandrecht?
     
  14. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    ja ich hab aber doch kein Built to Order oder Software, also passt das doch netw as du da grad geschrieben/kopuert hast!

    Soweit ich es verstehe, siehe oberer teil des von dir kopierten textes, müsste es gehn!
     
  15. dasPixel

    dasPixel New Member

    welcher 19"er isses denn wenn man fragen darf?
     
  16. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    Der von Formac - will gar net erst richtig laufen, kann so empfindlcihe hardware net ab.....

    Versuch erstmal einen bei cyberport zu erreichen is gar net so leicht, hab scho ganzen tag versucht zu tel mit denen...
     
  17. Macmacfriend

    Macmacfriend Active Member

    Nach meiner Meinung solltest du nach § 312b ff. BGB (Fernabsatzgesetz) in diesem Falle ein 14tägiges Rückgaberecht haben. Voraussetzung ist, dass du Verbraucher bist und der Kaufvertrag ausschließlich unter Einsatz sog. Fernkommunikationsmittel (z. B. per Fax, Telefon, Brief, E-Mails usw.) zustande kam, das heißt ohne die persönliche Anwesenheit der Vertragsparteien.
     
  18. bsek

    bsek New Member

    interessant zu wissen (das mit den paragraphenzeugs) - vielleicht brauch man das irgendwann auch mal ...

    zum jetzigen Fall: Du möchtest also das 19'' wieder loswerden? Dein Durst nach einem schicken Flachbildschirm ist aber noch nicht gestillt? - Also wenn Du Dir in naher Zukunft sowieso einen anderen Bildschirm zulegen möchtest, ist das dochg eine super Ausgangsbasis für ein Geschäft mit cyberport: die nehmen den Formac sicherlich gerne zurück, wenn Du bei parallel zur Rücksendung gleich den Bestellschein für ein anderes besseres Gerät abschickst ... Nur so ne Idee von mir ...

    Aber das Paragraphen-Argument sollte schon ausreichen, damit Du auch ohne Neubestellung den Formac wieder losbekommst ...

    Ansonsten bleibt ja noch ebay :wink:
     
  19. neuer-imac-fan

    neuer-imac-fan New Member

    ja also ich hoff ich werd ihn los, bzw. ohne großen verlust notfalls in ebay...thx@all
     
  20. Haegar

    Haegar New Member

    ...da ja dein Gerät nicht funktioniert, sehe ich auch keine Probleme mit der Rücksendung, da Neugerät mangelhaft. Die müssen es zurücknehmen...
     

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