Ein weiterer Gravis ...

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von iGelb, 24. November 2004.

  1. iGelb

    iGelb New Member

    Horrorbericht:

    mein defektes Powerbook ist bereits seit über drei Wochen auf Garantie in Reparatur. Ich hatte es bei Gravis abgegeben, die mir versprochen haben, das Book direkt am nächsten Tag zu Apple zu schicken.

    Auf mein Nachbohren heute erfahre ich: das Book stand bei Gravis erst einmal 10 (10!!!) Tage in der Ecke, bevor es überhaupt zu Apple geschickt wurde. Angeblich, um den Schaden erst einmal festzustellen. Schön, dass ich das bereits mit dem Gravis-Mitarbeiter an Ort und Stelle gemacht hatte und der bereits ein Protokoll darüber ausgefüllt hat.

    Also kann ich wohl noch 2, 3 Wochen auf mein Powerbook warten.

    Ganz große :Grrrrfressse:

    Tut mir den Gefallen und kauft nie, nie, nie was bei Gravis. Noch nicht mal so simple Sachen wie Pakete losschicken haben die drauf.

    Sauer,

    iGelb
     
  2. robdus

    robdus warum gibt es Köln?

    Versprochen. Mach ich nicht. Ganz bestimmt nicht. Sauladen...
     
  3. danilatore

    danilatore Moderatore Mitarbeiter

    Danilatöse: Sie rufen mich auch an wenn meine Bestellung da ist?

    Gravis: Aber natürlich Herr Danilat.

    Danilatöse: Haben Sie meine Telefonnummern?

    Gravis: Klaro, die haben wir.

    Danilatöse: OK, Tagsüber bin ich nur auf dem Handy zu erreichen.

    Gravis: Wir rufen Sie auf dem Handy an.

    Danilatöse: *wartwartwart*
    ... und nach 10 Tagen in den Shop gegangen.

    Danilatöse: Ist meine Bestellung immer noch nicht da?

    Gravis: Tut uns leid Herr Danilatore, leider noch nicht.

    Danilatöse: *wartwartwart*
    ... und nach 5 Tagen nochmals in den Shop.

    Danilatöse: Und???? Wie sieht es mit meiner Bestellung aus?

    Gravis: Bestellung? Welche Bestellung?
    Haben Sie denn Ihre Telefonnummer hinterlassen?

    Danilatöse: Ja, beide.

    Gravis: ÄÄÄHH JA, Wir haben auch schon 5X bei Ihnen angerufen.
    Sie waren leider nie zu erreichen.
    Ihr Packet steht seit 2 Wochen bei uns in der Ecke.


    (Es war immer jemand zu den Geschäftszeiten
    zu Hause und ich hatte auch immer mein Handy an)

    ... und das ist nur eine Story. Ich hätte noch mehrere zu erzählen.

    :devil:
     
  4. suj

    suj sammelt pixel.

    Gravis = smartcenter

    :crazy:
     
  5. Laques2000

    Laques2000 New Member

    Hast du nen Smart?
     
  6. suj

    suj sammelt pixel.

    ja, und ich bekomme erlebe bei jedem Werkstattbesuch solche Stories

    : (
     
  7. Laques2000

    Laques2000 New Member

    Tja, hättest dir mal lieber ein Auto gekauft.. ;)
     
  8. suj

    suj sammelt pixel.

    keinkommentar :D
     
  9. Laques2000

    Laques2000 New Member

    Nein, ein Smart ist schon ein cooles Teil. Wenn mein Auto mal den Geist aufgibt, hol ich mir einen...
     
  10. suj

    suj sammelt pixel.

    ja, der smart an sich ist toll, aber die Werkstätten :shake:
     
  11. Hodscha

    Hodscha New Member

    vielleicht ändert sich das ja bald:

    http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,329458,00.html


    und zu dem thema gravis sage ich kein wort :cool:
     

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