Ja, habe ich. Ist IMHO ein seriöser Laden. Seinerzeit war ich Käufer und der Verkäufer hat mir Schrott angedreht. Das Geld wurde daher nicht in Richtung Verkäufer ausgeschüttet. An selbiges aber wieder zu kommen, war ein größerer Akt, hat aber letztendlich auch geklappt. Meine Fazits: -für Verkäufer einwandfreier Ware empfehlenswert -für Käufer sicherlich als Einstiegshürde für unseriöse Verkäufer sinnvoll ...oder wolltest Du etwas ganz Anderes wissen?
Danke für die Auskunft. Ich bin Käufer. Die Ware wird von einem anderen Dienstleister geliefert, iloxx übernimmt in diesem Fall nur die Verwaltung des Kaufpreises. Mir ist wichtig, dass der Verkäufer nur dann das Geld bekommt, wenn die Ware in Ordnung ist.
Also exakt so wie bei mir seinerzeit. Wie gesagt: Das wird schon so klappen, wie Du Dir das vorstellst. Etwas schwieriger könnte es eben werden, wenn die Ware nicht in Ordnung ist. Dann bekommt der Verkäufer sein Geld zwar nicht, Du aber so ohne weiteres auch nicht. Iloxx bunkert es eben bis zur Klärung des Falles. Viel Erfolg!