PowerBook Aku und Garantie

Dieses Thema im Forum "Hardware" wurde erstellt von kringo, 17. Juni 2004.

  1. kringo

    kringo New Member

    Kurz vor Ablauf der 1-jährigen Garantie ist der Aku des PowerBook-Ti kaputt gegangen. Der Händler behauptet, das der Aku als Verschleißteil nicht unter die Garantie fällt.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
     
  2. iGelb

    iGelb New Member

    Grundsätzlich hat der Händler recht (Garantie für's Akku 6 Monate), in der Praxis tauscht Apple kaputte Akkus in der Regel innerhalb der gesamten Garantiezeit.

    Wende dich doch mal direkt an Apple.
     
  3. kringo

    kringo New Member

    ...danke!
     
  4. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    AppleCare kaufen, dann sind's drei Jahre.

    Akku kostet ca. 150€, also bezahlst du 200€ für zwei zusätzliche Jahre :)

    Gruss
    Kalle
     
  5. kringo

    kringo New Member

    Akkus sind in AppleCare nicht enthalten.
     
  6. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    Aber auf alle Fälle

    Gruss
    Kalle
     
  7. ab

    ab New Member

    in der schweiz hat mir ein händler das teil nach neun monaten anstandslos umgetauscht.

    ab
     
  8. morty

    morty New Member

    wenn studenten apple care abschließen, dann wird es wesentlich billiger ...
     
  9. MacDragon

    MacDragon New Member

    Mir hat mein Haendler in Hong Kong auch gesagt, dass AC mit akku drin ist....

    Also...wer hat dennu Recht?????


    :confused:
     
  10. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    Hier steht's auch nochmal.

    Wer ruft Apple an? ;)

    Gruss
    Kalle
     
  11. kringo

    kringo New Member

    Ich habe bei meinem Händler (offizieller Apple-Händler) nochmals nachgefragt:
    Akkus sind als Verschleißteil von der normalen Garantie ausgeschlossen. Die offizielle Apple-Garantie beträgt 3 Monate. Aus Kulanz ersetzt Apple die Akkus allerdings innerhalb der normalen 1 jährigen Garantiezeit. In der Garantieverlängerung sind sie nicht enthalten.
     
  12. iGelb

    iGelb New Member

    Wieder eine Sache, die in der Praxis wohl anders gehandhabt wird - normalerweise kriegst du auf AppleCare die neue Batterie, haben jedenfalls schon viele Insassen hier berichtet.
     
  13. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    Ich ruf morgen mal bei Apple an. Interssiert mich jetzt auch, sonst wäre AppleCare doch nicht soo gut.

    Gruss
    Kalle
     
  14. kringo

    kringo New Member

    Kurz vor Ablauf der 1-jährigen Garantie ist der Aku des PowerBook-Ti kaputt gegangen. Der Händler behauptet, das der Aku als Verschleißteil nicht unter die Garantie fällt.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
     
  15. iGelb

    iGelb New Member

    Grundsätzlich hat der Händler recht (Garantie für's Akku 6 Monate), in der Praxis tauscht Apple kaputte Akkus in der Regel innerhalb der gesamten Garantiezeit.

    Wende dich doch mal direkt an Apple.
     
  16. kringo

    kringo New Member

    ...danke!
     
  17. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    AppleCare kaufen, dann sind's drei Jahre.

    Akku kostet ca. 150€, also bezahlst du 200€ für zwei zusätzliche Jahre :)

    Gruss
    Kalle
     
  18. kringo

    kringo New Member

    Akkus sind in AppleCare nicht enthalten.
     
  19. ks23

    ks23 Ohne Lobby

    Aber auf alle Fälle

    Gruss
    Kalle
     
  20. ab

    ab New Member

    in der schweiz hat mir ein händler das teil nach neun monaten anstandslos umgetauscht.

    ab
     

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