Was ist eine Irrläufer in Bezug auf eine Festplatte ?

Dieses Thema im Forum "Hardware" wurde erstellt von Alvysinger, 25. Oktober 2006.

  1. Alvysinger

    Alvysinger New Member

    Was ist eine Irrläufer in Bezug auf eine Festplatte ?
    Habe eine offensichtlich defekte 2,5" Samsung Festplatte (mit noch Garantie)aus einem externen Laufwerk zur Reperatur/Umtausch eingeschickt. Heute kam sie unbearbeitet zurück :
    Samsung HDD
    Irrläufer, keine Rep. über EPC
    Reperatur nach Aufwand

    Was soll das heißen ???
     
  2. Fadl

    Fadl New Member

    Evtl. konnte der Auftrag nicht zugeordnet werden. Hattest du eine RMA Nummer und diese auch deutlich sichtbar auf dem Paket angebracht?
     
  3. Alvysinger

    Alvysinger New Member

    Keine RMA Nummer.
    Die schrieben folgendes :
    Schicke Sie bitte Ihre Festplatte an folgende Adresse mit einer Kopie der Rechnung und einer detailierten Fehlerbeschreibung.

    Euro Point Communication GmbH
    Seeligenstädter Str. 100
    Halle 41
    63791 Karlstein

    Mit freundlichen Grüßen

    Genau das habe ich getan !
     

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